Rephraser.co надає повний або частковий повернення коштів у різних сценаріях. Нижче ми розглянемо всі умови та ситуації, коли користувач може звернутися з вимогою повернення коштів в певних ситуаціях та обставинах.
- Повний повернення коштів може бути запитаний протягом двох днів з моменту першої покупки лише за умови, що обліковий запис користувача не був оновлений з безкоштовного на преміум через технічну неполадку.
- Користувач може скасувати оновлення будь-який час до дати оновлення. Після здійснення оновлення повернення коштів не відбуватиметься.
- У ситуації "зміни думки" повернення коштів не передбачається.
- Якщо користувач подає заяву про повернення коштів протягом 48 годин на підставі побажань щодо продуктивності, і використання не перевищує 5000 слів, у цьому випадку ми можемо розглянути повернення 80% вартості, за умови отримання згоди.
У разі будь-якого запиту на повернення коштів всі випадки будуть розглядатися відповідно до вищезазначених умов.
